数日に一回はAliExpress(アリエクスプレス)でポチポチ買っている私ですがよく聞かれる質問があるのでまとめてみました。
利用しまくって常に海外から家に荷物が届くので親からも友達から怪しまれています。
買いまくっても安いもん（笑）
AliExpressは安全で信頼できるサービスか
私は今までたくさんAliExpressを利用していますが、信頼できるサービスだと思うし安全に使う方法を知っています！
信頼できるサービスだと言える根拠
AliExpressはアリババグループが所有するグローバルECサイトです。アリババグループは世界で有名な企業な為、AliExpressも安全な運営をせざるを得ない立場です。
AliExpressを所有するアリババグループってどんな企業？
アリババグループは世界時価総額ランキングでいつも上位です。例えば2021年1月には9位でした。世界で9位ですよ？！！世界時価総額ランキングから世界で信頼を受けている企業だとじゅうぶんわかりますね。ちなみにこのとき1位はアップル、4位はAmazon、8位がフェイスブック、13位がジョンソン&ジョンソンでした。世界中の誰もが知っている企業の中にこのアリババグループも入っているのです！
当然AliExpressがもし万が一やらかしてしまえば世界中でニュースになります。知名度と信頼度はセットですよね！その為世界でのAliExpressへの信頼性はじゅうぶんにあると言えます。
そんな大きい企業が所有しているアリエクスプレスであるにもかかわらずよく「怪しい」と言われる内容についての回答や万が一の時の対策方法を書いています。
それでは一つずつ見ていきましょう。
楽天からも認められている！
みなさまご存知の「楽天」のサービスに楽天Rebates(とりあえず登録する前に下の注意を読もう)と言うものがあるのですがご存知でしょうか。
楽天リーベイツではAliExpressが取り扱われてます。
知名度のある楽天が怪しい通販サイトをわざわざ取り扱うでしょうか？
結論：AliExpress自体信頼があり認められている！
AliExpressの口コミ
日本でも利用者多数のグローバルショッピングサイトです！
安くてたくさん商品があるので買いすぎ注意ですね。
私も数日おきになにかしらAliExpressから届いています。
基本はAmazonなどのECサイトと同じシステム
消費者⇆AliExpress⇆販売者
- 消費者（わたしたち）がAliExpressで販売者が出品している商品を購入する
- 消費者が支払いしたお金をAliExpressが預かってくれる
- 消費者が商品を受け取るとAliExpressから販売者に売上金が渡る
上記は基本の流れです。
その他にも消費者と販売者の間で解決できないトラブルなどが起こったとしてもAliExpressが間に入ってくれる安心感があります。
安すぎる！でも、怪しくない？
構造が他と似ていることはわかったけど「安すぎない？なんか怪しいんじゃないの？」とよく言われますね。
AliExpressは中国のアリババが出している海外顧客向けの通販サイトです。そして出品されているものの多くは海外製です。
Amazonで売られているものや日本で売られている物のほとんどは中国製ですよね？日本で売られているものは海外からさまざまな業者を挟んで日本に届くため日本で買うと高くなってしまいます。
AliExpressは世界の工場＝中国で作られている商品を日本の代行業者を通すことなく個人で購入できるため安くなります。
怪しいから安いというわけではありません。
海外発送?!ちゃんと届くの？？
今まで100回以上購入してますが届かなかったのは1回です。
多分日本の通販でもこのくらいの数をこなせば届かないこともありますよね。(国内でも違うものが来たりとかそもそも来なかったりもありました。)
ちなみにアリエクスプレスでは届かなかった場合はカスタマーセンターが助けてくれますのでサポート万全です。
私は過去届かなかった時に連絡して1620円の商品全額返金されました。しかも即。
2021年6月追記：現時点で今まで届かなかったのは通算3回になりました。上記同様即返金手続きしてもらえました。今後も届かないことはあるでしょうがどっちみちストレスフリーに返金してもらえるので気にせずぽちぽち注文します。
クレジットカード決済するのは大丈夫なの？
AliExpressの場合AliExpressが店舗との間に入ってクレジットカード情報を管理してくれているので安心できます。
私のクレカ(※詳細記事)はクレジット払いのたびに支払い通知が来ます！万が一、不正利用があっても通知があればすぐ申し立てられるから安心。
どこの通販サイトでもそうですが万が一に備えて信頼できるカードを使うべきです！
AliExpressのおすすめ支払い方法【200回以上購入した私のいちおし】
じゃあ100%信じてもいいの？
AliExpressは上記でも述べたように世界中で知られているサービスではありますが全て信じ切って使用するのはおすすめしません。これはAliExpressに限ったことではありません。アマゾンなどでも言えることです。
買ってはいけないものなど理解しておく必要があります。
AliExpress買ってはいけない危ない商品【グレーゾーンから偽物アウトまで】
おわりに
買い方は「アリエクスプレス(AliExpress)買い方の手順【スマホ版・割引・安全のコツ】」をご覧ください。
ちなみに私がAliExpressで買ったのを持ってると「どこで買ったの？？」って聞かれたりするので周りにAliExpressを上記のように教えてます。
今では周りも結構使う様になってきてハマってるのでまさに類友。笑
まずはどんなものがあるか当ブログのカテゴリか
AliExpress (アリエクスプレス)おすすめ商品【おしゃれ/かわいい】を見てみてください。
新規の方にはクーポンがあります。
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